Månedlige Arkiver: januar 2012

Kodak – hvordan kunne det gå galt?

Med ordene “you press the button, we do the rest”, lanserte George Eastman sitt første kamera til konsumentmarkedet i 1888. Han forenklet en komplisert prosess, og gjorde det som tidligere hadde vært uoppnåelig for folk flest mulig, nemlig ta bilder selv. Kåre Valebrokks kommentar Mistet-sitt-Kodak-oyeblikk 9.januar 2012 beskriver historien godt, og Kodak er nå under konkursbeskyttelse i USA. Kodak har vært en internasjonal stjerne så lenge vi nålevende husker. De forbedret sine produkter kontinuelig, helt fra utviklingen av filmruller og fargefilm, og frem til begynnelsen av 1990 da de lanserte det første digitale kameraet. De har et merkevarenavn på nivå med de mest kjente i verden, og de begynte først å

Fra enterprise software til consumer internet

En stor del av de internett-tjenestene som utvikles for tiden, retter seg direkte mot forbrukere og ikke mot bedrifter slik som i ”gamle” dager. For å få gjennomslag i dette markedet holder det ikke at tjenestene er nyttige eller bidrar til bedre effektivitet. De må være morsomme å bruke, knytte seg til sosiale relasjoner og dessuten være billige (aller helst gratis). Det er en rekke trender som støtter denne utviklingen, som f.eks. cloud computing, software-as-a-service, avanserte mobile enheter, AppStores, sosiale medier, gamification og ikke minst fremveksten av freemium forretningsmodeller. Det er stort sett oppstartsbedrifter som aksesserer denne forretningsmuligheten. Tradisjonelle enterprise software-bedrifter har store problemer med å kannibalisere eksisterende forretning, eks. SAP

Failure demand in software

A lot of people seem to like John Seddon’s concept of failure demand. Me too. But Seddon mostly talks about service delivery in areas such as call centers and housing repairs. I tend to work with software development organizations. When Seddon mentions IT, it is in the context of how the workflow systems we create end up reducing the quality of service delivery in call centers and housing repairs. After having used a number of different workflow systems over the years I too have come to the conclusion that most of them are counterproductive. But what about software development itself? Can the idea of failure demand be applied to software

Suksessrike medieledere utnytter teknologimulighetene

Arianna Huffington etablerte nettavisen The Huffington Post i 2005. Hun hylles i dag som en av de mest suksessrike medie-lederne. Hun har utnyttet mulighetene knyttet til sosiale medier, og nettstedet huffingtonpost.com har rikt innhold fra andre bloggere, kjente kommentatorer og spesialister. Hun er en utradisjonell medie-leder og i hennes redaksjon jobber nå journalister og ingeniører sammen for å utvikle nye software-verktøy, og deres mantra er: “React, follow and share”. Hennes ideer om nyhetsformidling hvor profesjonelle og vanlige brukere sammen skaper digitalt innhold, er åpenbart så interessant at AOL for ett år siden bladde opp nesten 2 mrd. for The Huffington Post med Arianna Huffington i spissen. En noe for tiden mer